Dr Benjamin Castel, chirurgien-dentiste libéral à Saint-Germain-en-Laye (Yvelines)
« J’étais à la recherche d’une solution qui me permette de gérer mon administratif de chez moi et qui me soulage de la maintenance informatique de mon cabinet. J’étais très satisfait du logiciel Ligne 500 mais, pour moi, l’avenir est dans les nuages… (sourire) D’où mon choix de la solution cloud proposée par Veasy. La sauvegarde de mes données a été uploadée un jeudi et tout a été transféré sur Veasy le dimanche suivant. J’ai récupéré la partie la plus importante de mes données mais j’ai dû encore consulter la Ligne 500 pendant quelques semaines après le basculement. Quoiqu’il en soit, le lundi matin, un informaticien Veasy nous a aidés à tout paramétrer – notamment les tablettes de signature électronique – et nous a guidés pour nos premiers pas.
Globalement, la solution est très stable et permet effectivement de travailler à distance. Je peux recevoir un mail de patient le soir et y répondre sans avoir à être au cabinet. Les sauvegardes sont automatiques et les mises à jour sont effectuées de façon complètement transparente. Il faut seulement trois clics pour envoyer une ordonnance par mail signée numériquement. La présentation est simple et épurée. Il nous a fallu une semaine pour prendre nos nouvelles habitudes. L’ergonomie a été grandement améliorée depuis le mois de juillet mais il y a encore du chemin avant d’avoir toutes les fonctions de la Ligne 500. J’attends avec impatience un module de communication intégré dans la solution pour la gestion des mails de patients et de correspondants. C’est un jeune logiciel basé sur une technologie d’avenir. L’équipe de développement est à l’écoute et ajoute au fur et mesure les fonctions que nous lui demandons. »
